La capacitación constante y actualización de conocimientos del personal del ISSSTE es factor determinante para brindar mejores servicios a nuestra derechohabiencia, expresó el delegado de esta Institución, Francisco Javier Narro Robles, durante la Ceremonia de Entrega de Constancias Oficiales del Programa de Capacitación 2011.
Mediante un comunicado, detalló que el adiestramiento fue por la Facultad de Administración de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla y el centro Nacional de Capacitación Médica “Giovanni Porras”, con el propósito fundamental de incrementar los conocimientos, habilidades, destrezas y valores de los trabajadores del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado para proporcionar mejores servicios del gobierno federal.
La capacitación también se extendió a derechohabientes adscritos a dependencias y organismos afiliados al ISSSTE de la entidad poblana.
El conocimiento adquirido versó en temas como: vinculación a los servicios de salud en apoyo a los servicios técnicos, administrativos y jurídicos; pedagogía; tecnologías de la información, apoyo a los procesos manuales y operativos, y superación personal.
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