La decisión de WhatsApp de introducir publicidad en la pestaña Actualizaciones despertó preocupación entre especialistas en ciberseguridad, quienes advirtieron que esto podría marcar el inicio de una recolección más agresiva de datos personales, pese a que la plataforma asegura mantener el cifrado de extremo a extremo en sus conversaciones.
“Cuando la publicidad entra en una aplicación de mensajería, suele marcar el inicio de una recopilación de datos más profunda”, afirmó Marijus Briedis, director de tecnología de NordVPN, quien aseguró que este cambio no debe tomarse a la ligera.
Aunque los mensajes permanecen cifrados, la plataforma podría usar información como la ubicación general, idioma, historial de navegación dentro de la pestaña pública y actividad en canales o estados para personalizar anuncios.
Una de las mayores preocupaciones radica en la interconexión entre cuentas de WhatsApp, Facebook e Instagram mediante el Centro de cuentas de Meta, lo que podría permitir un cruce de datos entre plataformas para una segmentación publicitaria aún más específica.
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Por ahora, la introducción de anuncios será gradual y estará limitada a la pestaña Actualizaciones, que incluye estados y canales. En los estados, los anuncios tendrán un formato visual similar a las historias de Instagram, mientras que los canales podrán ser promocionados o incluir contenido exclusivo mediante suscripción. Sin embargo, WhatsApp aseguró que los anuncios no invadirán los chats privados, grupos o llamadas.
Asimismo, los expertos en privacidad advirtieron que estas modificaciones, aunque sutiles, pueden convertirse en pasos hacia una erosión progresiva de las garantías históricas de confidencialidad. Además, señalaron que los mecanismos de consentimiento no siempre son tan voluntarios como aparentan.
Por ahora, Meta sostiene que no accederá al contenido de los mensajes ni compartirá los números telefónicos, pero la polémica en torno al modelo de negocios basado en la vigilancia digital sigue abierta.
